Điều khoản dịch vụ

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định các điều kiện sử dụng các giải pháp AI, hỗ trợ phát triển web, bảo trì vận hành và các dịch vụ liên quan khác (sau đây gọi là "Dịch vụ") do Access W Technology Co., Ltd. (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp cho doanh nghiệp.

2. Định nghĩa thuật ngữ

• “Hợp đồng” là hợp đồng giữa Công ty và người sử dụng liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ.
• “Sản phẩm bàn giao” là chương trình, thiết kế, tài liệu, v.v. do Công ty tạo ra và bàn giao cho người sử dụng thông qua Dịch vụ.
• “Thông tin mật” là mọi thông tin kỹ thuật, thương mại hoặc nghiệp vụ mà chúng tôi biết được trong quá trình giao dịch và cần được quản lý bí mật.

3. Nội dung cung cấp dịch vụ

Công ty cung cấp Dịch vụ theo nội dung quy định trong từng hợp đồng, đơn đặt hàng hoặc đề xuất riêng. Phạm vi cụ thể, sản phẩm bàn giao, thời hạn, cơ cấu hỗ trợ và môi trường sử dụng cần thiết sẽ được xác định dựa trên tài liệu đặc tả hoặc phạm vi đã thống nhất cho từng hợp đồng.

4. Hợp đồng, phí và thanh toán

Phí dịch vụ, điều kiện thanh toán và phương thức nghiệm thu sẽ tuân theo hợp đồng riêng giữa Công ty và người sử dụng. Nếu báo giá hoặc hợp đồng không quy định khác, Công ty sẽ xuất hóa đơn sau khi bàn giao sản phẩm hoặc hoàn tất cung cấp dịch vụ, và người sử dụng phải thanh toán trong vòng 30 ngày kể từ ngày cuối cùng của tháng phát hành hóa đơn.

5. Hành vi bị cấm

• Hành vi vi phạm pháp luật, hướng dẫn ngành hoặc trật tự công cộng và đạo đức xã hội
• Hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền hình ảnh, quyền riêng tư hoặc các quyền khác của bên thứ ba
• Hành vi cản trở việc vận hành Dịch vụ hoặc làm tổn hại uy tín của Công ty/bên thứ ba
• Hành vi cố gắng phân tích cấu trúc nội bộ bằng cách reverse engineering, phân tích hoặc sao chép mà không có sự cho phép của Công ty
• Bán lại, phân phối lại hoặc chia sẻ vượt quá phạm vi được phép trong hợp đồng

6. Sở hữu trí tuệ

Bản quyền, bằng sáng chế, thương hiệu, bí quyết và các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Dịch vụ thuộc về Công ty hoặc bên thứ ba có quyền hợp pháp. Trừ khi hợp đồng quy định khác, người sử dụng được cấp quyền sử dụng không độc quyền và không thể chuyển nhượng đối với sản phẩm bàn giao.

7. Bảo mật

Công ty và người sử dụng chỉ được dùng thông tin mật do bên kia tiết lộ cho mục đích thực hiện Dịch vụ và không được tiết lộ hoặc làm rò rỉ cho bên thứ ba. Nghĩa vụ bảo mật vẫn có hiệu lực sau khi hợp đồng kết thúc.

8. Miễn trừ trách nhiệm và phạm vi trách nhiệm

Công ty sẽ thực hiện nghĩa vụ cẩn trọng hợp lý khi cung cấp Dịch vụ, nhưng không bảo đảm tính chính xác của các sản phẩm phụ thuộc vào thông tin hoặc dữ liệu đầu vào do người sử dụng cung cấp. Nếu người sử dụng bị thiệt hại do lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của Công ty, Công ty chịu trách nhiệm bồi thường tối đa bằng tổng số tiền mà người sử dụng đã thanh toán trong 12 tháng gần nhất.

Về nội dung do AI tạo ra

Đối với nội dung sử dụng AI do Công ty cung cấp, chúng tôi không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ hoặc hữu ích của nội dung đó. Người sử dụng không nên dùng nguyên trạng nội dung do AI tạo ra mà phải tự kiểm chứng.

9. Xử lý dữ liệu và quyền riêng tư

Công ty quản lý phù hợp dữ liệu nghiệp vụ và thông tin cá nhân do người sử dụng cung cấp, và chỉ sử dụng trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ. Việc xử lý thông tin cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật riêng.

10. Thay đổi hoặc chấm dứt dịch vụ

Công ty có thể thay đổi nội dung Dịch vụ hoặc chấm dứt cung cấp dựa trên chiến lược kinh doanh hoặc yếu tố kỹ thuật. Khi có thay đổi lớn hoặc chấm dứt, chúng tôi sẽ thông báo cho người sử dụng trong thời gian hợp lý.

11. Luật áp dụng và thẩm quyền xét xử

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Nhật Bản. Khi có tranh chấp, Tòa án Quận Tokyo hoặc Tòa án Tóm tắt Tokyo là tòa án có thẩm quyền sơ thẩm độc quyền theo thỏa thuận.

12. Liên hệ